Polityka wysyłki

1. Zakres dostawy

   Usługa dostawy obejmuje terytorium Polski. Dostawa do regionów poza Polską jest obecnie niedostępna.

2. Koszty wysyłki

   Dla zamówień o wartości równej lub przekraczającej 460 złotych polskich (460 PLN) oferujemy bezpłatną dostawę. Dla zamówień o wartości poniżej 460 PLN pobierana jest stała opłata za wysyłkę w wysokości 46 złotych polskich (46 PLN). Wszystkie wyświetlane ceny zawierają już obowiązujące podatki.

3. Czas przyjęcia zamówienia

   Nasze godziny operacyjne to dni robocze od 9:00 do 18:00 czasu środkowoeuropejskiego (CET). Dla zamówień złożonych i potwierdzonych przed godziną 18:00 w dniu operacyjnym, czas przetwarzania rozpoczyna się tego samego dnia. Zamówienia złożone po godzinie 18:00 lub w dni nieoperacyjne (np. weekendy i święta) będą przetwarzane od następnego dnia roboczego.

4. Czas realizacji dostawy

   Po potwierdzeniu zamówienia, przygotowanie do wysyłki zazwyczaj zajmuje od 1 do 3 dni roboczych.

5. Szacowany czas dostawy

   Po wysłaniu towaru, przewidywany czas dostarczenia przesyłki wynosi od 6 do 10 dni roboczych. Podany okres jest szacunkowy, a rzeczywisty czas dostawy może się różnić w zależności od operatora logistycznego i regionu.

6. Przewoźnik logistyczny

   Do realizacji dostaw zamówień korzystamy z usług wiarygodnych partnerów logistycznych działających na terenie Polski.

7. Śledzenie zamówienia

   Po złożeniu zamówienia otrzymasz e-mail potwierdzający zawierający numer zamówienia, potwierdzenie płatności oraz informacje o przewoźniku logistycznym. Możesz również sprawdzić status swojego zamówienia w dowolnym momencie, odwiedzając stronę „Śledzenie zamówienia” na naszej stronie internetowej i wprowadzając adres e-mail lub numer telefonu użyty przy składaniu zamówienia oraz numer zamówienia.

8. Oświadczenie o odpowiedzialności

   • 8.1. Uszkodzenie lub zaginięcie produktu: Prosimy o wizualną kontrolę opakowania w momencie odbioru przesyłki. W przypadku stwierdzenia poważnych uszkodzeń lub śladów otwarcia paczki, rozważ jej odmowę przyjęcia z podaniem przyczyny w dokumentach kurierskich. O wszelkich uszkodzeniach lub brakach w zamówieniu stwierdzonych po przyjęciu przesyłki prosimy niezwłocznie poinformować nas za pomocą danych kontaktowych poniżej. Postaramy się pomóc w dalszych krokach z operatorem logistycznym.

   • 8.2. Modyfikacje i anulowanie wysyłki: Po rozpoczęciu procesu realizacji zamówienia, wnioski o zmianę adresu lub treści zamówienia postaramy się uwzględnić, ale nie gwarantujemy możliwości ich wprowadzenia. Zamówień, które zostały już wysłane, nie można anulować.

   • 8.3. Adres dostawy i odpowiedzialność: Upewnij się, że podany adres dostawy jest dokładny i kompletny. Za wszelkie niepowodzenia w dostarczeniu, opóźnienia lub dodatkowe koszty wynikające z błędnego, niekompletnego adresu lub niemożności skontaktowania się z odbiorcą ponosisz odpowiedzialność.

9. Uwagi dotyczące odbioru

   Dla ochrony Twoich praw zalecamy osobisty odbiór przesyłki przez Ciebie lub wskazanego odbiorcę. Przed przyjęciem sprawdź liczbę paczek i stan zewnętrzny opakowania. W przypadku odbioru przez osobę trzecią, osoba ta działa w Twoim imieniu i ponosi odpowiedzialność za sprawdzenie i odbiór przesyłki.

10. Dane kontaktowe

    W przypadku pytań dotyczących dostawy, skontaktuj się z nami:

    Adres: 405 Speight Ave #K7, Tarboro, NC, 27886, United States

    Telefon: +1 (252) 813-8049

    E-mail: service@belladomino.com

    Godziny otwarcia: poniedziałek – piątek, 9:00 – 18:00 (CET)

Delladomino (zwanym dalej „nami”) zastrzega sobie prawo do aktualizacji niniejszych Warunków dostawy w razie potrzeby.